“虎景房”经营创新还应安全第一
作为酒店来说,疫情影响经营效益,企业生存发展压力加大,确实需要在市场营销开拓方面加大创新力度,提升效益和利润。因此,动物园酒店专门设置隔着玻璃与虎“同居”的“虎景房”,以满足一些客人的需求,从经营创新的角度而言,值得肯定,但如果违反了相应的法律法规,甚至给客人带来不安全因素,这样的 “虎景房”创新噱头还是不玩为好。
且不说老虎作为国家保护的野生动物,受到法律的保护,而保护的重要措施,应时减少对老虎生存生活环境的影响,让其在原生态的环境下生活,而“虎景房”与老虎的活动区域仅隔一面玻璃,房间内的人可以清楚看到老虎来回走动。即使没有酒店客人没有声音影响,但如果有了灯光,有了客人与老虎的双目对视,老虎会产生什么样的情绪,恐怕都是难以预料的。一定程度上势必影响老虎的正常生活,也影响老虎的心理承受能力,对它们的身心造成一定伤害。
当然,对于“虎景房”的客人来说,最重要的还是安全问题。近些年来因动物园、野生动物园管理问题导致游客与虎“面对面”造成游客伤亡的事件已有多起,无论是野生虎进入人类活动区域,还是从进入野生虎活动区域,发生老虎伤人的新闻也是给人警示。而无论你的“虎景房”怎样质量牢靠,但毕竟是“猛兽客房”,是与老虎为邻,如果作为野生动物的老虎有了应激、防御甚至是攻击行为,这样的玻璃能不能完全抵挡,酒店客人的人身安全能不能得到充分保障,这样都是值得怀疑的问题,如果酒店对客人安全没有百分百的保证,这样明显的虎患,一旦发生意外,酒店承担的责任就不是单纯的经济赔偿了,恐怕管理者的责任也是不小。
但据最后的消息说,南通这家动物园酒店的“虎景房”已经取消了,这也是应有的结果。但给类似的企业经营行为作了一个提醒,就是企业利润利益重要,消费者的安全更重要。不然,只会是因小失大,得不偿失,甚至是捡了芝麻丢西瓜。