为邮政快递的在线客服点赞

1月12日下单买了20支圆珠笔。

1月13日7：15飞一般地到达了常州市邮政中心局邮件处理中心。

今天是1月28日，仍显示15天前的“邮”态。

眼看就要春节放假，15天前的“邮”态一丁点也没有动弹的迹像。

拨打三次11183，在若干个机器人对话和#*折腾后，终于接到了人工服务的专线。可是，接通状下了，一直提醒我“客服代表正忙，请不要挂机”。

靠码字吃饭，手头没笔，就像行军战士手中没枪。我耐心地等啊等，从3分钟到5分钟再等到7分钟，客服代表好像比人民代表还要忙，且不知还要忙多久？！

我挂了电话，短信提示“当前排队客户较多，建议使用**公众号等在线客服。”

关注了**号之后，果然，客服麻利地查到了我的快递状态是1月13日的“正在投送”状态。
一般办公用品，送达地点在常州市中心，怎么要15天还送不到呢？

客服小妹想想也不合常理，温柔地问了里面装的啥，形状是啥样……

唉呀，幸亏不是寄的娃娃之类，不然，查询起来还得提供三围啊：）

客服很认真，告诉我已联系当地，会尽快解决。
不管多曲折，希望能尽快解决。同时为客服小妹点个赞。