明星光环难能替代产品质量

明星光环难能替代产品质量

据报道，有商家与某传媒公司签订了一份价值51.5万元的直播带货合同，请陈小春和网红一起带货，但没有想到的是3场直播销售仅5000余元。商家无法接受，一纸诉状将传媒公司告上了法庭。笔者认为，明星效应不是销量保证，产品质量是根本。

明星直播带货，是利用明星的知名度，实现扩大产品在市场上的影响力，以达到快速打开产品销售的目的。近年来直播带货日趋火爆，虽有带货成功者，但直播带货翻车者屡见不鲜。2020年6月，吴晓波直播带货，860万人观看，只卖出15罐奶粉；2020年4月，李湘直播带货，出现一件商品都未卖出去的惨剧......在本案例中，商家与某传媒公司签订了51.5万元的直播带货合同，请陈小春与网红一起带货，约定销售兜底额为100万元以上，但3场直播销售额仅5000余元，令人大跌眼镜。明星虽拥有一定的粉丝，但观看直播的消费者来自五湖四海，他们并不因为你是明星而冲动消费。陈小春在直播带货时未上商品链接，直播几分钟后产品就下架。在直播带货中，许多明星对产品性能不熟悉，推介缺乏吸引力，有的明星抱着捞一笔就走人的心态，从而难以达到商家预期目标。在当前直播市场鱼龙混杂、泥沙俱下的混乱情况下，有些商家想急于打开产品销路，未能谨慎选择带货明星，而造成不应有的损失。

俗话说“酒香不怕巷子深”，直播带货带的是货，因而货是关键。商家请明星带货，是利用明星的影响力提升产品形象，就如给一个产品按上一个华丽的包装，以吸引消费者眼球。但如果产品质量不过硬，消费者也不会买账。2020年11月，杨坤为某企业带货卖了120万元，第二天就退货110万元；汪涵在“顺德专场直播”带货，退货率达76.4%。有些产品通过明星带货，在短时间内虽见到一些效果，但很快就失去市场，成为昙花一现的过客，究其原因是因质量不过硬。因而笔者认为，产品要有好的销路，其根本要有过硬的质量。消费者购买商品时通常会“货比三家”，买得放心、用得称心质量过硬的产品，是打开消费者心灵的金钥匙。“打铁还需自身硬”，企业只有在产品质量上下功夫，优质的产品无需明星带货，消费者也会自动找上门来。

质量过硬是产品的王道，明星的光环替代不了产品质量，唯质量过硬方有广阔的销售市场。