员工“摸鱼”只靠处罚不治本

   11月16日，网上流传出一份来自国美控股集团的内部处罚文件《关于违反员工行为规范的处罚通报》，对上班期间“摸鱼”的员工进行处罚，引发了网友热议。

文件指出，2021年8月30日至9月3日期间，国美总部针对非工作流量信息进行统计排查后，发现部分人员在工作区域内占用公司公共网络资源从事与工作无关事宜，并罗列了这些行为所消耗流量情况。如视频软件(10.3G)、刷短视频(2.8G)、听音乐(22.5G)等等。

对此，国美控股集团公关总监张川石回应媒体称，该图为内部文件意外泄露，通报仅对涉及员工实名批评，处罚通报在内部公示前已与相关人员进行确认，其均承认自身行为明显违反员工行为规范，并在处罚通报确认单上签字，并不涉及员工隐私问题。

所谓“摸鱼”，指的就是在职场上，利用工作时间，在工作区域从事与工作无关的事宜，比如玩游戏、刷剧、炒股、听音乐、网聊等，简言之，就是在职场上偷懒、出工不出力的状况。工作中适当的“摸鱼”，其实是无伤大雅的，企业也不反对员工通过适当的“摸鱼”来进行劳逸结合的。但员工“摸鱼”要适度适量，应做到坚守岗位、尽职尽责。

   “摸鱼”的背后其实是企业的管理问题。对此，企业不仅要建立健全企业管理规章制度，还要让企业管理规章制度具备法律效力；企业应召开员工代表大会商议相关规章制度的制定，当制度全部成型后，召开全体员工培训大会，针对企业制度进行培训，员工签字确认，收集好相关证据，当员工违反制度时， 在符合法律规定前提下，公司有维护自己正常经营秩序和确保公司利益的权力。企业要对员工加强引导、监督、精细化管理，调动员工的积极性；公司应设立绩效考核机制和奖励机制，把“摸鱼”的时间转化为有具体成效输出的时间，为员工做具体的工作计划，并注重结果验收，对岗位进行人员优化，提高员工工作积极性和工作效率。管理的本质是信任，企业要信任员工而非管制员工；处罚员工时要讲求证据，用事实说话。公司可以先通过内部沟通解决“摸鱼”问题，而不是直接通报，这样反倒会引来员工的负面情绪，不利于维护企业形象。

员工在工作中要做好自己的本职工作，遵守公司的规定。认真负责是工作的主旋律也是工作应该有的态度，“摸鱼”不值得提倡，适当的劳逸结合则是完全可以理解的，整顿“摸鱼”就是要整顿管理制度，公司要健全企业管理规章制度，光靠处罚是行不通的。