原创投稿：对“一抽就中”欺骗性营销需社会合力整治

对“一抽就中”欺骗性营销需社会合力整治

刘纯银

在微信小程序等平台上随机抽奖，可以多次抽中一等奖。凭借大额奖券再支付一定费用，就能获得一款标价超过实际支付费用好几倍的家电等产品……这是当前一些平台上“幸运大抽奖”活动的情景。（11月16日《工人日报》）

近些年来，无论是网购平台，还身边的实体店，有不少商家为了吸引人气以达到商品促销的目的，常常通过“抽奖”或买一赠一等营销方式，以吸引消费者购买。按理说，只要商家营销方式合法合规，抽奖方式公平公正合理，本无可厚非。

然而，受利益的驱动，有不少商家利用消费者信息不对称、职能部门监管盲区等，打着“抽奖”返利等营销手段，忽悠、欺骗广大消费者购买，以增强消费者的获得感。殊不知，这些因抽奖购买的商品，其成实际本很低，是商家利用消费者不知情，预先人为地虚标高价，再通过“一等奖一抽”就中的方式卖给消费者。如消费者通过抽奖方式以380元价格购买的一款标价2300元的所谓的高端智能AI扫地机器人，不仅质量一般，特别轻，更让消费难以接受的是“充电几小时，工作才十几分钟”。

自2020年12月1日起施行的《规范促销行为暂行规定》第五条规定：经营者开展促销活动，应当真实准确，清晰醒目标示活动信息，不得利用虚假商业信息、虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者或者相关公众。第十三条也规定：经营者在有奖销售前，应当明确公布奖项种类、参与条件、参与方式、开奖时间、开奖方式、奖金金额或者奖品价格、奖品品名、奖品种类、奖品数量或者中奖概率等信息。毫无疑问，商家以这种没有成本的“抽奖”活动，促销质次价高的商品，就是典型的消费欺诈行为。正如法律人士所说：商家在电商平台上架抽奖中涉及的商品且以较高的标价展示，并没有依据和实际交易，则构成了价格欺诈。

市场经济是法治经济。对“一抽就中”欺骗性营销行为，全社会不能视而不见或坐视不管，必须依法及时跟进并合力整治。即既需要职能部门加强监管，对违规违法行为依法严肃查处，让其得不偿失，倒逼其自觉遵守行业规则和促销相关规定。也需要广大消费者积极参与，擦亮眼睛，明白消费。尤其在购买所谓“中奖”商品时，更要理性，不能被误导而盲目消费。如果事后发现被商家欺骗消费，应及时向职能部门部门或监管平台进行举报，不给不良商家可乘之机。同时，商家及其所属平台也应加强行业自律，加强相互监督，共同营造良好的、诚信经营、童叟无欺购销氛围。否则，长此以往，必须遭到消费者用脚投票的后果，既影响自身经营，也影响我国电商产业的健康发展。

新闻链接：http://media.workercn.cn/sites/paper/paper_content.html?type=grrb&date=2021-11-16&page=4&index=0