赢了官司,你将输掉什么?
不错,未配充电器,这是商家的一个重大失误,错在商家,这是肯定的。
但仅仅因为这件事而大张旗鼓地闹上法庭,网民感觉有点小题大做,不值得,划不来,大学生的智慧好像用错了地方。
这件事的结果不外乎以下三种,一是打不赢这场官司。如果这只是这一件商品没有配充电器,商家又不是故意对消费量的权益进行侵犯,商家承认错误,对消费者进行相应的补偿,事情也就了结。二是商家与消费者进行和解。这其实也就是第一种结果,法律应该也是支持的。第三种,打赢了官司。消费者提出的诸多诉求,商家都给予了满足。但是静下心来想一想,在这一件事上,你就是赢了官司,你将失去什么?
《左传·宣公二年》有言:“人谁无过,过而能改,善莫大焉。”就这件事而言,商家是有错,如果为此给消费者带来某些方面的损失,要商家付出一点代价也是应该的。但远没有达到非要闹到法庭上见的地步。消费者若能做到对商家进行提醒,让商家补偿自己在这次网购中的时间与金钱方面的损失,也是可以理解的。如果商家执意不改,无视消费者诉求,那又是另外一回事。此时你再先礼后兵,法律与道义都会在消费者这一边。但商家若及时改正,事情也就了结。
有人说厚道是一个人的顶级情商。作为消费者,我们要以一种大度的心态来看待别的偶疏。若抓住别人的一点失误,就兴师动众,就得理不饶人,这反而看出了你的心胸狭隘。《菜根谭》中说,性躁心粗者,一事无成;心和气平者,百福自集。这里的心和气平,其实也就是指宽容大度。精明不如厚道,计较不如坦诚。和谐社会,法律当然是重要保障,但人与人之间的理解谅让,更是我们和睦共处的润滑剂甚至是携手前行的动力。