【奋斗正青春】同心抗疫，为民护航

同心抗疫，为民护航

车务部 沈毅波

2021年7月20日上午，江宁区新冠疫情防控指挥部接禄口国际机场防疫专班报告，在检测中，有九名工作人员核算检测样品结果为阳性，持续一年的疫情在这个时刻又爆发了，在全国人民都在关注着河南灾情时，疫情就像恶魔一样要把这个民族击破，“河南挺住，南京加油”人民的呼声在诉说着这场灾难，一个个城市被列为中高风险地区，一个个病例在不断增加，仿佛一夜之前回到了20年的那个冬天，巨大的考验摆在了国家面前，摆在了中华儿女面前，面对突如其来的疫情，中华民族风雨同舟，众志成城，构筑起疫情防控的坚固城墙。

  “车控室有吗，值站现在进行车站巡视，有事请及时联系我”。这是茶山站值班站长李林峰与行值日常的一段对话，1998年出生的他已经陪伴常州地铁走过了二个年头了，卷土重来的疫情使全国各地的情况日益严峻，作为茶山站的一名值班站长，李林峰严阵以待，毫不松懈。

李林峰的工作是对车站的整体服务负责，从日常的巡视开始，他会重点检查安检的防疫工作是否落实到位，口罩，防护面罩是否佩戴齐全。车站的各个部位的消毒情况他也会一一检查，大大小小的问题，都逃不过他的眼睛，用他常用的一句话来说“只有自己认认真真做过了，才会知道问题有哪些”。

“防疫不是儿戏，马马虎虎终会酿错”一改平时态度，向车站的员工讲述着防疫的重点工作，进站健康码与行程卡的检查，口罩的佩戴，温度的测量，值班站长李林峰还利用时间培训车站员工及安检，组织他们开展防疫专项演练，整个过程有条不紊的进行，充分展现了他作为一名值班站长的冷静与沉着。

陈珏，是茶山站的一名站务员，早上六点，当地铁的首班车到达时，她已是以饱满的精神在服务乘客了，每天工作八小时，平均每小时只有十五分钟是在休息的，把忙碌看成日常，急乘客所急，想乘客所想，入职才满一年的她，以是茶山站的骄傲。当你想去询问她你这样累吗，她微笑着说“累，但是帮助乘客才是她工作的乐趣”。

疫情的严峻让各地的防疫工作困难重重，双码的检查换来的是乘客的不理解和谩骂，作为茶山站的客服中心岗，陈珏每天都要面对这样的乘客，一遍遍耐心的解释，一句句温柔的劝导，她坚持着公司的服务理念“温馨服务，关爱一路”。忙碌的背影，显现着平凡朴素的美。

“值站有吗，A端进站发现一名行程途径高风险地区的乘客”。行车值班员孟繁琦呼喊着值班站长赶往现场，孟繁琦的工作就是值守车站控制室，监控列车的运行状态。刻苦耐劳的他已在自己的工作岗位上坚守一年了，在疫情期间，他需要做好车站每个人的体温测量，进行工作人员双码的汇总，他对自己的本职工作毫不怠慢。在白天繁忙的运营结束后，深夜的茶山站又开始了新的忙碌，从施工人员的请点施工开始，到首班车开出的那一刻，他都未曾离开过座椅，时刻牢记这安全运营的使命。

客运值班员的工作就是处理好车站的票务工作，裴冰儿是这岗位上的能手，从一开始的青涩到现在的熟练，她在这一年间成长了许多，在这段特殊时期，她的工作显得尤为重要，将回收的票卡一遍遍的消毒，在立岗期间，她严格做好自己的防护工作。耐心的向乘客解答问题，引导乘客购票乘车。夜班的工作更为艰辛，在末班车开出茶山站那刻，意味着一天的运营又结束了。裴冰儿回到票务室中开始了紧张的票务工作，从收机清点票款到检查票务设备运作，忙碌的汗水从头顶滴落，繁忙的工作有时要到凌晨才能结束，对工作中的细节从不放过，满满的责任感塑造她兢兢业业的工作态度。

“不忘初心，方得始终”常州地铁的青年们始终不忘“一切为了乘客的”服务初心，踏踏实实做事，对自己负责，也对乘客负责，与疫情做着一次又一次的斗争。相信在不远的将来，顽固的疫情终将被人们的坚持所打败，到那时，也会真正的实现公共交通出行的自由。