社区网格员 办事效率高
几天前发现,楼道墙上挂了一块“武进区网络化服务管理公示牌”,上面有社区网格长和网格员名字和两个监督电话。他们的工作职责是:1、宣传法律政策;2、采集社情民意;3、排查安全隐患;4、协助社会治理。
最吸引我的是:扫一扫,问题随手报。
我连续两天报了两个问题,第二天都解决了。其中一个是我反映了三年没有人管的老问题。
在湖塘一家风格胖瘦精品店,二块红色牌牌特别醒目,上书:“太岁爷爷调风水”“专门治疗各种疾病”,条条胡说八道。其中有一条“各种癌症(只要你来,就会让您恢复健康)”更让人吓出一身冷汗。可能连他们自己也不信。
这一问题早在2019年反映过,可是一直无人问津。后来又分别在 2020年9月23日 和 2021年5月12日反映过,仍然是石沉大海。
这次,我凭他们“扫一扫,问题随手报”的承诺,怀揣着试试看的心理,于6月24日在手机上按规定程序报了上去,没有想到,第二天早上晨练经过时,已经不见踪影了。
虽然我没见过社区网格员,但是我已被他们这种认真负责的态度,立竿见影的精神而折服。如果常年坚持,网格员在与群众保持联系,了解民情,转达民情,解决民情,帮助政府完成好社区的管理与服务,为最大限度地减少矛盾,促进和谐将起到积极的作用。
另外,有一个小建议,每次提问题都要扫一扫,比较麻烦,能不能开个公众号,这个我也不懂,说说而已。