钟楼区薛玉娣：保管钥匙助邻里，调解矛盾促和谐

薛玉娣，女，1941年9月出生，已退休。

她是社区热心人，在社区居民中有很好的口碑。多年来一直帮周围邻居保管钥匙，以备不时之需。除了保管钥匙，薛玉娣还是居民的“老娘舅”。是邻里间、家庭成员间和睦关系的润滑剂。如今薛玉娣年近八十，但她乐观开朗，依旧在社区里发光发热，为建设和谐社区贡献她的一份力量。

薛玉娣的人生比大多数人都坎坷。她的老家在湟里，上世纪70年代丈夫从部队转业后到常州城区安了家，但没过多久丈夫就生病了，为了给丈夫看病，贴补家用，她下班后帮别人带小孩，养蜗牛。忙忙碌碌过了三十多年，三个孩子都成家立业了，唯一的儿子却不幸出了车祸。

那时候她老公已经去世了，她自己刚刚动完一个手术，小孙女才五岁。一向坚强开朗的她，抱着媳妇孙女一句话都说不出来。不过生活还要继续，身体稍微恢复一点，她就又站了起来，帮人带带孩子，赚一点钱，跟媳妇一起家撑起来。

现在，薛玉娣大部分时间都一个人住在花园新村。但邻居们有事的时候，常常第一时间想起这位独居老人。有时候是楼上的邻居要种花，来找她借工具。有时候是附近邻居家小孩正在准备考试，而楼上人家的小孩还小，经常蹦蹦跳跳，请她去调解矛盾。还有的时候，附近一户人家人出去了，燃气灶上的火还没关，邻居看到他们家厨房冒烟了，想起来这户人家有个备用钥匙放在薛玉娣那里，赶快请她去开门。

“这把钥匙是楼上的，这把钥匙是大块头的，这把钥匙是小陈的……这把是旁边那一幢的，这把钥匙是旁边单元的……”薛玉娣说。这十来把钥匙都在她那里放了十几年了，邻居有时把钥匙忘在家里了，就来她这里拿备用的钥匙。有时人出去了，家里有事，她也能去照看一下。

由于小孙女喜欢读书，她家前厅就变成了一间小小的“图书馆”，里面放满了小朋友的书。暑假来了，邻居的小朋友常常到她这里来玩，看书、借书。现在，由于身体的原因，薛玉娣已经不带小孩了，但是一到暑假，她家依旧很热闹。大人小孩都喜欢到她这里来，看书，下棋，打打羽毛球，聊聊家常。

薛玉娣是他们那幢楼的楼长，但整个花园新村二社区的居民，大部分她都认识。她喜欢种花，有一天她跟往常一样，站在自己一楼的房门口看看花，突然就往前一冲，快倒地的时候醒了起来，自己一个人拿了病历卡，去了医院。第二天回家发现自己脚不能动了，才打电话给女儿，女儿马上开车过来送她去了医院，发现是小血管脑梗，在医院里住了一个多月，才恢复过来。这件事之后，不管是那些请她保管钥匙、还是请她调解矛盾的居民朋友们有事没事都会来看看她，关心下这位身边的好人，身边的“钥匙奶奶”。

2019年8月20日，常州晚报以《花二社区 一位好人，“钥匙奶奶”助邻里》为标题报道了薛玉娣的事迹，2019年11月2日年常州电视台都市频道常州老娘舅栏目播出了节目《“钥匙婆婆”薛玉娣》，2019年9月，薛玉娣被评为了钟楼区“老有所为模范人物”。