长沙市某网红饭店一波“节约”操作红了。客人在用餐中发现,服务员将上一桌客人吃剩的米饭倒进电饭锅,搅拌后重新盛装给新的客人食用。视频显示,一分钟内,服务员将多桶剩饭麻利地倒出进行搅拌,面对顾客的质问,服务员称“不然就浪费了。”
把剩饭倒掉,确实是浪费,常言道:“一粥一饭,当思来之不易”,服务员的做法看似对头?但常言又道:“民以食为天,食以安为先”,作为饭店,关注客人的身体健康理应更甚于舌尖之味,否则,再好吃的食品也留不住客人的脚步,饭店又如何在激烈的竞争环境中生存下去?
通过视频,我们看到服务员把吃剩的米饭倒进电饭锅,这“吃剩”是客人动过的,还是没动过的,不得而知。但敞开的米饭显露在空气中良久,客人们高谈阔论之际,难免有口沫横飞之嫌,这回收的饭,能让人吃得放心吗?
其次,客人买单,买的都是“一手饭”,服务员从“节约”的角度出发,避免粮食的浪费,有没有事先告知客人,让客人们享受到知情权,从而得到吃“一手饭”还是“二手饭”的选择权?显然是没有。那就非常可耻了,拿着“一手饭”的价格给客人食用“二手饭”,其出发点真的是为了“反浪费”?即便是,也是为饭店考虑,以“一饭两卖”的方式赚取尽可能多的利润罢了。
在全社会提出“反对舌尖上的浪费”的今天,作为食品餐饮行业的工作人员,更应该从平时的工作过程中留心观察,细心探究。如一些饭店在菜价单上注明“一份”或者“半份”的价格,任客人挑选,菜品不至于浪费,也保住了客人的钱袋子,两全其美,何乐不为?就长沙网红饭店来说,米饭用桶装上桌,一来器皿粗糙,二来,这饭加桶……你细品。
农夫莳田,精耕细作整一年,饭店用餐,胡搅乱拌省一碗?奉劝某些如此操作的餐饮店:莫将节约作为服务粗糙的幌子,服务,同样需要在细心观察中揣摩创新,这样,才能让消费者满意,让企业发展壮大下去,否则,再“红”的店也只能“黄”了。