冯巍：秉承初心 一心为民谋幸福

“现在咱们的松涛苑小区啊，比起从前那真是干净整洁多了！这几年的环境变化太大了，走进来，就像是进了新的小区一样，住得也很舒心呐！”居民黄女士环顾小区说道。听了这话，松涛路社区党支部书记冯巍脸上露出了笑容……

以民为本，心贴心交流

解决“一层纸”问题

松涛苑建成于2015年，作为北港街道的第五大安置小区，辖区内人口呈现两个“多”的特点，即外来人口多、老年人口多，常住人口中来自各地的外来务工人员占到了近八成，复杂的人员结构不利于社区与居民之间的交流和管理。冯巍坚持以民为本，深入居民群众中，积极联系居民老党员、楼道代表、居民志愿者，成立“蒲公英金点子议事团队”，定期与团队成员“碰头”，广泛开展谈心谈话，使居民增强了信心，打消了顾虑，主动打开“话匣子”，积极建言献策、提出意见。

为民服务，送服务上门

解决“一厘米”问题

哪里有需要，哪里就能看到冯巍的身影。环境整治时，拿着垃圾袋，草地里捡废纸，道路旁捡烟头，冯巍就是小区的“保洁员”；电动车乱停乱放整治，每楼每层逐户排查，他就是小区的“找茬人”；疫情防控期间，每天坚持深入小区一线，帮助排查进出小区人员，他又是小区的“值岗人”；慰问送温暖，主动上门了解独居老人、高龄老人情况，他还是小区的“贴心人”……一个人多重身份，冯巍做什么事都亲力亲为、带头上阵，把服务送到居民的心坎上。

为民解困，急群众所急

解决“一分钟”问题

松涛苑小区居民身份多元，电动车违停、高空抛物、偷盗等问题一直得不到有效解决。面对严峻形势，冯巍发挥“领头雁”模范带头作用，不断探索基层党建治理新模式，社区建设新路子，服务民生新途径。在具体实践中，冯巍创新“物联网+居民自治”新模式，运用高空抛物探头、电动车芯片、人脸识别系统、电梯阻车系统、技防探头等物联网技术建设AI智慧小区，帮助居民协调解决困难，真正做到了急群众所急，解群众之忧。

不忘初心，砥砺前行。

这些年里，

变的是社区环境、居民生活，

不变的是冯巍

一心为民谋幸福的赤子之心。