前段时间，常州网龙城博客上多位网友发文“吐槽”红梅公园，称园方运营管理方面存在一些问题，给市民带来了不好的游园体验。2月18日，觅渡新语发文对各位网友反映的问题进行梳理总结，并针对红梅公园的经营尝试提出了一些意见建议。
红梅公园，“摆摊烧烤”时请再为民众多考虑一点（点击可查看原文）
2月22日，红梅公园官方回应来了。
对于网友提到的园内摆摊烧烤、公园商业化运营、开放大草坪等问题，红梅公园都进行了明确回应。回应称，园方根据民调结果，已经开始对园内大草坪进行开放试点使用，并在园内增加商业业态种类，商业经营所得将用于草坪维护及管养。同时，园内摆摊商家已撤离大草坪区域，涉及电加热的疑似烧烤类食品的商家已全部清退。
全文摘录如下：
致市民游客的一封信
亲爱的市民游客朋友们：
您好！当前，正值常州红梅公园第十五届梅花节期间。我们结合梅花开放周期，为广大市民游客准备的丰富的游园赏梅套餐，特别是元宵节当日，猜灯谜、放荷灯、看北极光秀、逛百厢集市，许美好愿望。我们希望能给广大市民游客带来视觉、听觉、味觉的全方位享受。
事与愿违，您在元宵节不愉快的游园体验让我们感到万分抱歉。根据您反映的情况，我园高度重视，经初步调查核实，现将相关情况反馈如下：
１．常州红梅公园于２０２１年４月开展游客民意调查，发放调查问卷１８００份（含电子问卷），回收问卷１７６９份（含电子问卷），其中９０％以上游客要求开放大草坪，８５％游客提出园内业态种类较少且游乐设施老旧。为强化服务提升工作，公园以梅花节为契机，增加部分商业业态作为服务补充，并对大草坪进行开放前试点使用。公园为实现自养，所有商业经营所得用于草坪维护及管养，想民所想，取之于民，用之于民。
２．公园拟在梅花节期间增设的业态包含：特色小吃类、非遗文创类、游艺玩具类等。全部食品类现场采用半成品电加热，不搭建烧烤摊点。受常州周边地区疫情影响，非常遗憾目前非遗文创类未能如期进场，仅增加部分小吃作为补充，却让网友的游园体验感下降。根据您的建议，目前园内相关商家已全部撤离大草坪区域，涉及电加热的疑似烧烤类食品的商家已全部清退。
３．我园持续关注广大市民游客的需求，对于个别损害市民游客感情的行为、违反市民游客意愿的行为、影响公园发展的行为，都将予以抵制并坚决杜绝。
４．本次梅花节，传承了传统的花事活动，又植入了丰富的园事活动，首次实现文旅＋服务＋商业策划模式，对市民游客而言，与以往对公园的认知和理解存在一定的差异。红梅公园是市民公园、园林公园，也是国家级４Ａ级旅游景区，文商旅融合发展是时代主题，也是公园的未来。公园首次尝试增加美食、游乐、文创等新业态，从接地气逐步导向精品服务，请广大市民游客提供宝贵意见和建议。游客中心热线电话０５１９－８８１０４９９３，每天９：００－１７：００向大众开放，欢迎大家咨询留言。
常州红梅公园
２０２２年２月２２日
红梅公园此番回应，正面回答了网友们关注的诸多问题，坦白承认了园方在尝试新的商业业态过程中存在不足，同时也开诚布公地表明，园方未来将会继续进行“文商旅”融合发展新模式的尝试和探索。此外，园方还主动公开热线电话，真诚欢迎市民朋友们致电咨询留言。
迅速而陈恳的回应态度，可以说是很拉好感了，真诚实在的回应也十分“圈粉”。对于网友所反映的问题，红梅公园也都虚心接受并采取实际行动进行整改，能够直观感受到，红梅公园是诚心想要改进问题、为广大市民提供更好游园体验的。对此，网友们也一致给出“好评”。
事实上，在觅渡新语以“红梅公园，摆摊烧烤时请再为民众多考虑一点”为题发表文章后，很多网友都在评论区对于红梅公园园内摆摊烧烤的尝试发表了自己的看法，支持和反对的声音都有，但大家的出发点是一致的，就是希望红梅公园能够更加运营得当，为市民的休闲娱乐提供更舒心的体验。
很多网友之前对红梅公园的管理运营方式提出质疑，也并非存心“找茬”、有意为难，而是“爱之深、责之切”。
红梅公园承载着许多市民的美好回忆和深厚情感，大家都希望公园能够得到很好的保护。也正因如此，大家对于红梅公园的新动态、新活动也有着更多的关注。这份关注，是对园方运营的督促，更是对公园发展的鞭策。
对于很多市民来说，红梅公园是一个即使许久未去，偶尔也会挂念的一个地方。在新时代要求下，找到契合红梅公园自身特色的发展方式，让公园既不会因为过于落后而被时代淘汰，也不会因为过分商业化而让红梅“变了味”，是园方和广大市民的共同需求。
如果园方能够一如既往地坚持陈恳务实的经营态度、勇于探索的发展勇气，相信在不久的将来，红梅公园一定能够找到找到更加契合自身的经营发展之路，收获更多市民的肯定和喜爱。也希望在多年以后，当人们再次来到红梅公园时，这里依旧有他们熟悉的景致，同时也添了一些新的色彩。
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